作者：小编 日期：2025-07-04 04:39:23 点击数：
（记者林婉玲）在贵州，中国电信从多地抽调应急骨干，组建应急队伍，调配专业应急通信设备，驰援灾区；在广西，中国电信提供公益便民服务，10000号客户服务热线保持畅通，优先接听受灾重点区域用户来电、优先处理业务故障，为受灾群众提供免停机服务……近来正值汛期，中国电信作为通信行业的领军企业，构建起多维度通信保障体系，筑牢信息生命线，彰显央企担当。
前不久，我国多地遭受强降雨侵袭，洪涝等自然灾害频发，对通信设施造成了严重的破坏。例如当广东省肇庆市怀集县遭遇百年一遇大洪水时，中国电信立即组织省机动通信局应急抢修人员连夜出发，结合当地需求陆续从周边分公司调度一批电源车、移动油机、抽水机、橡皮艇、应急通信车、卫星背包基站等应急通信装备物资驰援。
同样在湖南，邵阳市洞口县因持续强降雨引发洪涝和山体滑坡，通信设施严重受损。中通服建设有限公司铁塔综合代维邵阳项目部迅速启动最高等级应急响应，组建“应急抢险先锋队”，利用动环监控平台对基站进行24小时重点监控，与其他单位建立联动机制，紧急调配物资。经过两天的艰苦奋战，累计投入大量人力、车辆和油机，成功抢通众多退服基站，使洞口县的通信网络逐渐恢复平稳。
中国电信梅州分公司组织开展的防汛通信应急演练，模拟了国家一级干线光缆中断的场景。通过“数字标定+传统抢修”的创新融合演练模式，验证了在复杂地形下干线光缆的快速恢复能力。演练中，抢险队迅速启动应急响应机制，通过多个小组协同作业，利用AI智慧平台精准定位故障点，结合应急资源 GIS 地图和无人机巡线图像，快速开展应急割接作业。
中国电信西宁分公司组织开展了2025年度防汛应急通信演练。此次演练模拟了因暴雨引发洪涝灾害，致使某区域通信“断网、断电、断路”的紧急情况。面对复杂严峻的“三断”局面，由通信运营商、应急管理部门等组成的联合应急通信保障队伍迅速响应，按照预定应急预案，有条不紊地展开抢险工作。经过紧张奋战，演练中的所有“通信阻断”场景均成功恢复，演练达到了预期目标。
中国电信黑龙江分公司在“应急使命·2025”演习中，依托 “空天地一体”协同作战体系，运用无人机集群、卫星基站、智能调优等创新技术，在极端环境下实现了通信的快速恢复。在道路中断、电力瘫痪的情况下，采用“无人机+卫星”的立体化通信方案，通过多类型无人机协同作战，突破地理限制。空投无人机搭载轻量化卫星通信基站，能够精准投送并自动展开，形成应急通信圈；中继无人机延长信号传输距离，提升信号稳定性；复合翼无人机动态调整覆盖范围，为救援指挥和群众通信提供灵活支持。同时，部署地面应急通信装备，大型应急通信车实现广域覆盖，天通卫星电话保障协同调度，智能调优技术实现远程优化网络覆盖。
中国电信通过构建“空天地”一体应急通信体系，实现了应急通信保障能力的质的飞跃。在面对极端灾害时，能够充分发挥空中、地面多种通信手段的优势，快速恢复通信，为抢险救灾工作提供了强有力的支持。同时，跨部门、跨运营商的协同合作机制，也进一步提升了应急通信保障的效率和效果，为保障人民群众生命财产安全和社会稳定发挥了重要作用。
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